保障出勤率

保障出勤率，服务“凌”距离，凌宇售后回访火热进2018-04-11 | 发布者：小编在线 | 来自工程机械在线 去年至今，随着市场的回暖，中集凌宇取得了高于行业增长的优异成绩，大量凌宇罐车涌向市场并投入紧张的使用中。 为了倾听一线声音、... 去年至今，随着市场的回暖，中集凌宇取得了高于行业增长的优异成绩，大量凌宇罐车涌向市场并投入紧张的使用中。

为了倾听一线声音、完善服务站系、保障出勤率、解决客户问题，2018年第一季度，中集凌宇在全国增设特约服务站，并开展了售后服务回访活动，以保证旺季到来时车辆更好地使用。

伴着春天的脚步，中集凌宇进入产销旺季，每天都有数十台各种罐车离开工厂，交付到客户手中，为了做好这些产品的售后服务工作，让客户后顾无忧，凌宇特约服务站授牌工作持续开展，为更多的地方和达标的服务站进行授牌活动。

同时，由售后部门、销售部门、技术部门、质控部门、生产部门共同参与的 售后服务回访 活动继续进行，近期重点对山东、重庆、四川、河南等地进行走访。

在回访过程中，回访队伍除了帮助解决客户使用中的问题，还对车辆常见故障进行了讲解和指导，帮助客户更好的使用和维护车辆，同时，也向客户介绍了凌宇2018款搅拌车新型结构的特点和使用注意事项，深受广大客户好评！

走访队伍一路答疑解惑、解决问题，一路虚心听取客户的意见，以求回来后进行完善和整改，让凌宇产品更趋于完美，为客户创造更大价值。

通过回访活动的开展，不仅让用户对车辆使用起来更 得心应手 ，也使公司相关部门人员倾听一线声音、了解客户需求，真正做到贴近市场、服务用户！

2018年，是工程车行业持续发力的一年，也是中集凌宇产品火热销售的一年，更是广大客户用凌宇罐车发家致富的一年！中集凌宇把 保障出勤率，服务 凌 距离 作为售后服务基本宗旨，全力为广大用户提供优质、高效、便捷的服务，为客户的顺利经营保驾护航！

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