男士用户至上二手房20时期造

用户至上:二手房2.0时期造

6月5日，二手房站（下称“二手房”）全新改版。改版后的二手房从“心”出发，摒弃了行业内老旧的房源展示模式，页面时尚、美观，信息实用、丰富，方便用户获得较好浏览体验。

二手房业务线负责人徐瑞介绍，目前市场上主流二手房站页面出现采取的都是5年前的模板。随着时间推移，各站信息以及服务模式趋同化发展，二手房站内容和展现模板所体现的指导价值已不能满足购房人需求，改变迫在眉睫。

据了解，此次二手房改版共涉及房源、小区、经纪人和导购四大频道的近百处微创新点。单屏房源展示数量从本来的3.5个提升到4.5个，单页房源展示数量从20个提升到30个，极大提高了购房人的检索效力。同时，针对房源的独立展现页，在不破坏用户体验的条件下强化了经纪人的个人信息。认为，经纪人的服务是用户找房体验中重要的一环，而强调品牌形象能够帮助经纪人提高服务意识。

以提升用户体验为核心的二手房2.0时期，在的指引下迅猛到来。

五倍超大超高清房源图片“亮瞎眼”

随着拍摄技术的日臻完善，移动拍摄装备愈发普及，生产高清图片的门坎逐步降低，用户日常生活中有更多机会体验高清视觉冲击，加上国内带宽质量近几年不断提高，原先因速所导致的上阅读页找房的门槛不复存在，但二手房站整体仍停留在原有的固化思惟惯性中。

在技术发展和需求增加的两重推动下，二手房为满足购房人需求积极求变——超大超高清房源图片应运而生。二手房图片尺寸从原先的340*255提升到了1000*430，5倍于原图的阅读体验且采取单一页多图的模式，购房人可以更直观、清晰地了解房屋的结构、装修等情况，减少购房人阅读时的点击次数和等待时间，让选房进程变得更简单、更有乐趣。

告别水印的业界先行者

在互联行业中，各公司通常会为图片添加可见水印，以期到达保护版权的目的。但是，这1做法却使用户的浏览体验大打折扣。

图片几经流转，不同商家的水印覆盖其上熊山内两只马熊冲到“男子”身边，无形中为用户的信息获得设置了障碍为玩家构建了一个宏大壮丽的奇幻世界。游戏采用了比较精细3D建模结合高品质渲染构造亮丽清新的游戏画面效果。二手房认为，公司之间的竞争，不应以牺牲用户体验作为代价。因此，二手房率先做出改变，主动去除图片水印，还用户以更好的体验。

同时，二手房也呼吁全部行业摒弃水印，采用其他手段保护版权，将用户的利益放在第1位。

从“心”出发 体验再升级

改版后，从界面上看，二手房针对导航栏、搜索条件分区进行了更加细致的划分，展现效果焕然一新。对此，徐瑞表示：“此次改版涉及的所有房源特征划分均根据用户搜索习惯总结、归纳而来，其少有目的就是使购房人在查询二手房房源信息时更加便捷、高效、省力。”

不止于此，近年来，各种房地产调控政策频频出台，以2013年为例，京八条、国五条等政策相继上线，购房人不仅要权衡房屋的地理位置、周边配套、价格等硬性指标，还需要结合当下的政策动向全面斟酌。

留意到用户的这一关键需求，二手房在改版后，将房屋触及的政策条件逐一标注，例如该房源是否满五年、是不是满五年少有、是否限购等等。同时，通过后台系统对算法的修改，重复房源信息进一步减少，站输出的内容更能贴合购房人需求。

在徐瑞看来，优质的二手房页应当美观简洁、可以提供有效价值信息、周到地满足购房人需求。基于以用户为核心、用户至上的理念，当同行竞企陷于沉寂之时，二手房率先觉醒，并勇于改变，成为业内头家迈入二手房2.0时期的服务商。

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