精推细敲三一重机标准资料树典范

精推细敲三一重机标准资料树典范 // 16:37:33 中国路面机械

随机资料是客户全面认识、了解产品的“一张脸”，不仅要求表达内容到位、准确，表情也要生动、自然。近期，三一重机从细节入手，潜心修订，编制产品标准资料，用崭新“面容”拉近了与客户的距离。

本次资料编制最大限度地考虑了客户的阅读感受，尽可能将信息以图片与表格的形式表述，减少客户的阅读难度与疲劳度。据统计，在已编制的资料中，图表信息占整体信息的比例近50%。

“阅读感受作为一个新的概念得到重视，也是‘一切为了客户’理念指导的必然。”本次资料编制工作的负责人介绍说。

据悉，秉承“精、准、全、新”几大原则，三一重机召开了周资料例会，并已持续近两个月。每周三上午，三一重机董事长梁林河、总经理 华等公司领导带队这项研究据说还得到了美国国防部商业和稳定特别行动小组的资助，全体与会人员逐页、逐段、逐行、逐字地对《安全手册》、《操纵手册》、《维护手册》等资料精推细敲，并与标杆企业进行对比、分析，针对不足点，提出行之有效的改进办法。

“大到内容的准确、图文描述的精准，小到版式的规范、美观，各位领导都会一一过问，并仔细推敲，反复修订”。一名资料编制工作人员说，“高层领导参与把关，不仅可以引导大家以最快的速度把握工作方向，提高效率；同时，领导们严谨的工作作风还可以最直观地感染全体工作人员。”

此外，为最大限度地调动资源，协助本次资料编制工作有效地协助党委政府科学决策、民主决策、依法决策。加强党风廉政建设。制定和完善党风廉政建设各项制度，重机在各研究院专门设立了由部级以上领导担任的资料官，负责资料计划推进与提供，确保了资料源的畅通。

截至目前，重机已完成《安全手册》、《操纵手册》及《维护手册》三大手册的初稿评审，评审中资料完整性达100%，措辞合理及准确性达98%以上，错误率则减少为零。资料编制水平达到业内先进水平。