政府公关被迫应战还是主动出击

政府公关：被迫应战还是主动出击?

近日有两则可以链接着读，一是北京市公安局公共关系领导小组办公室正式揭牌，此为全国首个省级公安机关的公共关系部门，局长亲自挂帅。据称，北京警方将开通微博与民互动、设立和推广形象大使、推进警务公开，直面群众批评，赢得群众的理解和信任。(中国广播)

另一则是东莞一公民以个人身份发起，邀约人大代表、政协委员、专家等到市水务局召开座谈会。水务局闻听有媒体参加，起初要会议改期，后来参会，但坚持只听不说，然结局却出乎所有人意料，水务局从推辞、沉默到开放、坦诚沟通，获得了参会人真诚的赞扬。

一南一北的两则均涉及一个新鲜话题政府公关。前者是攻，主动出击。高调成立公关机构，树立警务新形象;后者是守，被动应战，从戒备防卫，到最终放下身段，获得理解，被迫完成一次结局尚可的政府公关。无论被动主动，政府公关都活生生走到了人们面前。

政府还需要公关吗?在许多人眼里，政府是权力的象征，是强势的，神秘的，庙堂高居，仰视也未必够得着，正所谓门难进，脸难看，事难办。常听到企业公关，或公民、企业去攻政府的关，何曾有过政府向社会公关?但是，历史正悄然改变。