2016年11月23日的项目
嘉定一病院推出先看病后付费 半年拉黑200多名患
看病难、看病烦是不少人报怨的事,难在哪儿?烦在哪儿?主要是排队等候的工夫长,假如“先看病后付费”能处置惩罚惩罚这个问题吗?又会不会孕育发生新问题呢?去年年底,嘉定区中医病院推出了“先看病后付费”的就医新举措,近半年来有1万多名患者测验考试,有200多人被拉进黑名单。
上午9点多,患者顾女士垂垂赶到病院来缴费
,原来3月30日她带孩子看儿科,通过病院平台,测验考试了“先看病后付费”形式。由于问题不大,医生没有开具查抄、也没有开药,随后她带着孩子分开了。成果这几天,收到病院未交费的通知,她即时赶来补缴费。
其实,像顾女士这样测验考试“先看病后付费”但最后没有缴费的患者不在少数。院方统计,去年12月推出以来,有200多名这样的患者被列入黑名单,占比约2%。为什么这局部患者会不付费就走呢?发现他们漏缴的费用全副都是挂号费,而他们就诊记录没有查验和开药。也就是说,他们的诊疗仅限于门诊问诊。院方解释,不少患者可能是忘了。因而,黑名单制并不是“终身制”。
粗粗算了下,假如这200多位“黑名单”患者永不缴费,那病院将丧失2000多元的挂号费。再加上按期靠山维护、软件晋级等工作,还需大量的人力物力维系,那病院为什么还要推行这项制度呢?原来,病院在前期调研中发现,病人就诊过程中70%到80%的工夫花在了排队上,包含排队挂号、排队就诊等。假如可以先看病,随后一次性结算费用,会不会省时省力?
在采访中也发现,使用该功能的不少是50岁以下的年轻患者,对于老年人来说还是习惯传统看病方式。接下来,院方将通过志愿者教学的方式,教会老年人患者使用。
据理解,目前大局部病院都开明了、支付宝线上支付方式,但由于目前上海医保尚不撑持脱卡线上支付,因而线上挂号支付仅限于自费患者,医保患者在平台完成预约后仍需排队挂号缴费。针对这一局部患者排队工夫长,病院推出了“先看病后付费”形式。近半年来,共有1万多名患者享受了该效劳。
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