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华隆涂料吴文贵：培养核心渠道 实现区域突破

【建材网】2012，是一个不平凡的年份，涂料市场的发展面临着全球经济形势和国内市场环境的两大挑战。基于此种情况华隆市场部针对全国各地营销中心进行系列专访，围绕2012年，以“2012，如何突围区域市场”为主题。以下是记者对话华隆湘潭营销中心总经理吴文贵先生。

湘潭营销中心总经理吴文贵

记者：今天借“2012，如何突围区域市场”专访，在这里和您先简单谈一下湘潭涂料市场的发展现状。请您谈一谈华隆湘潭营销中心目前的运营情况？　　　　吴文贵：目前湘潭市场的油漆品牌很多，从杂货店发展到专卖店，从专卖店发展到旗舰店，店面形象一家比一家好，而且油漆涂料品牌越来越集中，竞争越来越大，但是潜力也大。　　　　华隆漆湘潭营销中心是在今年3月底才正式成立。我们在湘潭较大的建材市场建立了华隆漆旗舰店，是目前湘潭涂料品牌店面形象较好的。目前我们在湘潭不仅有好的店面形象，而且建立了办公室、喷房，配备了送货车、无气喷涂等等，人员队伍现在有6人，部门构架和业务团队正在完善中。　　　　记者：听说您经营华隆漆品牌不到两个月的时间就开辟了是十几个经销网点，您有什么法宝可以和我分享一下吗？　　　　吴文贵：法宝谈不上，首先要考量的是产品的价值和质量，我们都知道产品的价值和质量是消费者较关心、较敏感。第二是完善产品的售前、售中、售后服务，我把每个进店的客户都当成交客户去服务，因为我相信，所有进店的客户，都将是我的准客户，今天不买，或许明天会买，我们需要用我们的热情服务赢得每个客户的信赖。为了更好的服务客户，我给每个购买的客户，或是准客户，都用心做了记录。包括买过的产品，曾经给过我们的建议，或是想买。事后，我们都会打电话过去，保持沟通。　　　　第三是拿到产品后，先研究产品的特性和独到卖点，作为经销商，一定要善于挖掘产品的卖点，只有找到你的产品和别人与众不同之处，并不断向客户宣传这些卖点，很多时候，客户会因为这些不是特别重要的卖点，转而购买你的产品。　　　　第四诚信是我们永远不可缺失的宝贵财富。正如孔子曾经以言警世：“人而无信，不知其可也。”要想使我们的产品立足市场，必须重塑诚信美德，从诚信做起。

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