山东级景区全面体检对问题景区降级摘牌哈

近日，山东省文化和旅游厅召开专题会议，部署山东省A级景区“全面体检”，督促各地文旅部门通过积极有效的措施，不断推动全省A级景区质量的提升，力保金字招牌。

对旅游景区进行质量等级划分、评定管理，是改革开放以来我国实施旅游业标准化管理战略的重要举措，是旅游业逐步走向标准化、国际化和向质量效益型发展模式转型的重要途径，对我国旅游景区业高质量发展起到了很大的推动作用。但是，在旅游景区标准化治理过程中，也出现了一些问题。A级旅游景区数量不断增长，重建设轻管理、重创建轻维护等现象却慢慢滋生。据了解，本次复核检查过程中发现的问题，主要集中在旅游景区资源保护、游览设施、环境卫生、厕所革命、安全管理、讲解服务等方面，基本上都是管理问题。

两年后正式更名为搜狐公司。 针对摘牌警示和加强景区管理的问题，中国旅游协会副会长、山东省旅游行业协会会长王德刚认为，A级景区标准化管理实际上没什么高深的理论，就是要坚持这几条：评审时把紧“安检门”，日常监管常念“紧箍咒”，经营服务时刻“绷紧弦”。他指出，旅游景区等级评定一定要严格把握标准，把评定标准作为旅游景区的“安检门”，有一丝一毫的差距都不许过关，决不能“先上车后买票”。只有把好入门关，才能保障旅游景区质量等级评定的社会公信力和行业威信度。

王德刚建议，各级主管部门应进一步加强动态化过程管理，防止出现创建单位“创建成功后松一松、停一停”的错误想法和做法。本次被处罚的景区中，有的曾被公认为行业标杆，是大家竞相学习的榜样，但也出现了思想松懈、管理和服务水平下降等问题。因此，旅游景区等级管理要把评定标准作为“紧箍咒”，在日常监督监管过程中，做到有线索必查、有问题必纠。

此外，质量等级标准还应该像一根弦，这根弦要时时刻刻绷紧，就必须建立一种常态化监督监管机制。例如每年按比例抽检、明察与暗访相结合、专业复核与专业指导相结合，用制度化的长效机制，使每一个A级旅游景区的管理和经营者时时刻刻绷紧“标准弦”和“质量弦”，时时刻刻把质量等级标准当作景区安全线和生命线，丝毫不松懈。

今年4月，山东省文化和旅游厅印发了《全省A级旅游景区质量提升行动方案》，从7月份开始，围绕A级旅游景区质量提升的目标任务，统筹推进全省A级旅游景区体检式检查、A级旅游景区复核验收等工作，准确把握重点，聚焦薄弱环节，找出存在严重问题的旅游景区，及时提出整改意见，督促景区马上整改。

山东省文化和旅游厅厅长王磊表示，下一步，山东省文化和旅游厅将进一步引导全省各A级景区强化精品和品牌意识，不断丰富旅游产品，提升二次消费能力，推动旅游景区提质增效。鼓励各地注重突出景区特色，提升管理服务的水平，推动旅游公共服务和景区经营环境建设，大力倡导文明旅游，维护良好的景区环境。同时，督促景区完善安全保障和旅游救援设施、健全安全预警机制、做好安全应急预案，进一步推动景区管理规范化，对存在问题严重、整改又不到位的景区坚决予以降级或摘牌。

：褚福星