这个小店与别的配件店并无二致

一、国际上配件网络化蔚然成风

美国工程机械配件经销商雷蒙德的配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外，这个小店与别的配件店并无二致，但其特色是网上交易，任何与工程机械配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识，他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要，他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。为了体现网上销售的快速与便捷，他们提供24小时服务，只要顾客提出问题，他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站，然后就可以完成所有想做的事，观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后，就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的工程机械配件。

网上交易确实有着许多优点。节约时间，这是显而易见的。对于经销商说，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们慢慢地接受它，并表示认可。同时，网上交易还减少了许多开支，其中包括员工、管理、市场等方面的花费，而节省下的费用又可在工程机械配件售价上使顾客受益。

二、中国配件电商正扬帆起航

我国开展网上配件销售的前景，也可以从国外工程机械配件网上销售的发展中得到启迪。在国外的工程机械配件销售中，怎样才能做到 零公里 销售？怎样才能为顾客提供最满意的服务？有了小松商城，上述两个问题可大大缓解。现在，全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买工程机械配件的人正在快速增加。

从小松商城购买小松挖掘机配件不管对于顾客、加盟商，还是对于小松挖掘机配件生产企业来说，都是一件大好事。首先，对于小松配件生产企业来说，小松商城的顾客购买挖掘机配件过程中，所提的各种问题反馈，为生产企业据此分析出顾客的使用情况，从而为产品的升级提供基础数据。其次，利用小松商城的实时大数据平台，加盟商可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况，从而调整自己的配件调配计划。减少了库存，加快了资金流通，获得了较满意的收益。对用户来说，他们可以通过互联网，象 点菜单 似的随意选取自己所需要的工程机械配件。

小松商城通过自有数据库和基于百度云计算技术，有效连接起了配件厂与挖机用户之间的沟通，既减轻了生产企业的建网组电商团队的成本，又将产品通过权威的渠道推荐给了迅猛增长的中国网购消费者。

三、小松配件商城巨大的聚集效应

小松配件商城作为中国目前唯一的挖掘机配件线上销售平台，从一开始就开创了 正品低价、服务至上 的经营理念。小松商城的管理网络涵盖了配件经销的全流程。从配件采购、产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理，最后到商品上架、处理订单、发货、结算。打通了完整的电商流通环节。

针对小松挖掘机配件的自身特点，销售者和购买者只要在互联网上发布和输入挖机配件的有关信息，例如车型、车款、配件名称、零件编号、生产地、价格、数量等，即可实现配件信息的准确对接。顾客所需和商城所供完美契合，再加上快捷安全的支付方式、即买即开的发票处理、24小时国内最及时的物流配送保障，最大化的实现了电子商务的优势和最优化的用户体验。

四、小松配件商城的未来化之路

如何结合中国的国情和互联网+发展的特点，踏踏实实地去做一些实事，才是当今工程机械配件网络经营发展的当务之急。中国的工程机械配件电子商务和网络化经营必须走企业联合之路，网站与实体企业结合，实现机构调整以及行政、采购、配送、财务、市场信息、网络经营部门的改造，只有这样，才会是实实在在的互联网经营。

小松商城也紧跟中国电子商务的发展潮流、不断完善自身的平台建设和精细化管理。PC端专注于挖掘机配件用品批发零售体系，移动端专注于工程机械整机及配件采购和基于LBS的移动互联网+服务。

小松集团中国社会贡献基金走访慰问湖北宜昌双路希望小学

六一前夕，小松集团中国社会贡献基金运营委员长钱军、小松中国华中办服务主任李志锋一行到湖北省远安县洋坪镇宜昌双路希望小学进行了走访慰问。中国青少年发展基金会、宜昌市团委以及武汉小松工程机械有限责任公司有关领导等参加了本次走访活动。

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小松配件商城让小松挖掘机更有竞争力

小松挖掘机以机械匹配性好，液压系统超牛，动作灵活，耐用，保值，油耗较低，吸引了中国广大的矿山、建筑、工程等挖掘机客户纷纷采购，随着小松挖掘机的市场占有率的提升，保养问题也受到了用户的极大关注，在以前，小松挖掘机配件的采购往往局限于小松的代理店，进货发货。

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5月15日上午，小松(常州)工程机械有限公司举行20周年庆典。市委副书记戴源在活动前会见了小松中国区的有关领导。 小松(常州)工程机械有限公司成立于1995年5月15日，是小松在中国投资设立的最大的整机厂，主要生产液压挖掘机。

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福建小松举办“渔乐无穷、情浓烧烤”活动

本着快乐生活、快乐工作，分享喜悦和幸福的原则，2015年5月9日，福建小松组织员工前往棋磐寨拓展基地参加户外烧烤活动。 10点大家抵达目的地，由组织者提醒安全合作问题，讨论分工后便开始分批行动，此次活动一直以 渔乐无穷、情浓烧烤 的主体思想贯穿始终。

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小松中国举办第三届小松常州地区技能大赛

小松中国举办第三届小松常州地区技能大赛 2015年4月至5月期间，第三届小松常州地区技能大赛在小松（常州）机械有限公司与小松（中国）产品技术发展中心举行，来自常州地区12家相关单位、共计8个岗位的92名选手参加了本届大赛。

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小松中国召开2015年度全国安全大会

2015年4月10日，2015年度小松中国全国安全大会在小松（山东）工程机械有限公司召开，来自小松中国集团下属企业及其外协企业共12家企业的相关负责人出席了大会。

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4月14日至15日，原国务委员、外交部长唐家璇在济宁市视察。原副省长郭兆信，市委书记、市人大常委会主任马平昌，副市长张继民，市政协副主席蒙建华陪同视察。 小松（山东）工程机械有限公司是日本小松株式会社小松制作所在济宁市投资的一家日本独资企业，主要生产小型液压挖掘机、发动机式叉车。

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近日，小松（中国）投资有限公司举行春季产品试乘会暨第十五届江西省代表客户答谢会。2015年是小松进入中国的第56年，该公司一直秉承 质量与诚信 的经营理念，始终从用户的立场出发，努力为用户提供环保、安全且富有创造性的产品与服务。

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小松携多款产品盛装亮相法国INTERMAT 2015展

2015年4月20日，第十届法国巴黎国际工程机械与建材机械博览会（INTERMAT2015）在巴黎北郊维勒班展览中心盛大开幕。而作为工程机械行业的国际巨头，小松此次也是携公司旗下数款明星产品精彩亮相，不仅包括小松PC228USLC挖掘机、PW148轮挖。

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济宁大力发展电子商务 助力“一路一带”基础建设

电商时代全面来临，给中国经济步入新常态下，工程机械行业缓慢复苏,注入了清新的空气动力。在山东济宁，小松商城电商平台于4月22日正式上线交易，也预示着济宁工程机械零配件产业步入工业web4.0的时代。

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