自立门户不如借台唱戏生存
现代造节运动下炮制出来的光棍节,一个并非民俗学意义上的节日,在草根创意与商业营销的互动整合中,共同缔造了一个关于购的新神话。这一天,诸多电子商务平台展开花样繁多的促销活动,四万快递人员马不停蹄。这一天,单单淘宝商城与淘宝交易额之和突破52亿,而这个数字是 购物天堂 香港一天零售总额8.5亿的6倍。据商务部预计,未来五年国内电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度,到2015年将达12万亿元。这是一幅令人血脉贲张的财富图景。互联已经渗透到各行各业中,陶瓷企业特别是中小企业如何利用电子商务拓展业务,已经成为非常迫切又多少令人无所适从的难题。
一机在手,资讯无忧。电子商务必是流行趋势,因为它创造了一个自由开放的商业模式。拿陶瓷行业来说,以前,生产企业与消费者之间,隔着千重山万重水,隔着中间流通领域的人海茫茫,彼此疏离,互相猜疑。如今,在电子商务的平台上,生产企业与消费者直接照面,除掉地域因素、流通环节造成的阻碍,产品好坏由消费者的鼠标说话,并在第一时间让生产企业知悉。以前生产企业远离市场,在市场上缺乏话语权;如今生产企业贴近市场,发声的麦克风握在自己手上。在电子商务时代,渠道扁平化真正得以实现,这对陶瓷企业来说,实在是个利好。
相对于快速消费品行业,陶瓷行业进军电子商务,目前还处于初期阶段,虽然反应慢了半拍,但也吼了有几年。很多企业在淘宝商城建立了门店,不过作用大概只在建立一个交流、沟通以及传播品牌的窗口。陶瓷产品做电子商务,目前来看困难重重。理论上讲,所有行业都适合电子商务,目前方凿圆枘的尴尬境况只说明了一个事实,购时代陶瓷行业的营销方式、盈利模式需要改变。建材等装饰材料对于消费者来说,始终是一个半成品,要把它变成真正能够使用的成品,后面还有测量、物流、铺贴、保养等一系列流程,这些流程的实现很大部分需要依靠传统门店。从消费体验来说,陶瓷的款式、花色、质感,虽然在络上可以清晰看到,但很多消费者还是希望能亲自到实体店感受一下。所以建材行业的电子商务模式更确切地讲,应该是 半商务 模式,原因就是建材行业的电子商务和传统门店是密不可分的。
面对风起云涌的电子商务竞争形态,不少陶瓷企业也有如鸭子划水暗中用力。不过笔者建议,陶瓷企业特别是中小企业进入电子商务市场,应该利用现有一些技术平台,这样比自己单独建立电子商务交易平台成本更加低廉,而且也更容易管理。笔者曾试图参与一个专为陶瓷行业打造的诚信电子商务平台 阿李嘻嘻品牌陶瓷商城的筹建与运作,略知建立电子商务交易平台的繁琐与不易。因为构建电子商务体系,需要一个专业团队,还得有域名、站,有了站还要想办法做推广聚集人气,做搜索引擎,定期维护,不仅成本高昂,而且涉及众多环节,如果某一个环节出现差池,就可能功亏一篑。事非经过不知难,所以陶瓷行业中小企业倘若涉足电子商务,几乎不会取得效果。但是陶瓷企业可以利用目前成熟的交易平台,让他们去负责建站和维护,这样企业可以把更多精力放在如何开发产品、吸引客户方面。不过,成熟的电子商务交易平台也有弊端,就是盈利模式相对固化,对于亟需改变盈利模式的陶瓷行业来说,要符合生产型、经销型的产业现状,只怕还有待催生具有新型盈利模式的电子商务平台。
所以说,在瞬息万变的电子商务领域,与自建商城相比,选择第三方服务企业是万全之策,既没有放弃天时,又不需要顾忌企业自身是否具备人和地利,同时通过电商业务尝试可以培养企业适应电商的DNA。阿李嘻嘻品牌陶瓷商城推出 厂商直控、托管式服务 ,在这个平台,厂商可对售价、产品等自主控制,而站运营专业团队则为入驻品牌提供全方位的平台服务,厂商只需安坐 家中 等待接单即可,省去无数成本与烦恼。
目前中国电子商务发展势头猛烈了一点,所有电商就像上了高速路,没有人敢踩刹车,也因此隐患不小,泡沫化的危机始终存在。未来的世界属于民,但未来的营销不一定属于购。不过反复冲击耳目的购神话已经释放出强烈信号,在电子商务的强势冲击下陶瓷行业的营销方式、盈利模式必将改变,诸如终端展示、大店模式、分销渠道将受到巨大挑战与革新。
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