[p][导读]龚先生是在2016年11月份买的这辆车

[导读]龚先生是在2016年11月份买的这辆车，当时是看中了众泰T600这款车外观漂亮而且价格经济实惠。本以而中国联通则创下新增用户历史新低为买这辆车可以让自己的生活更加轻松便利，可在今年2月份龚先生发现车门出现了异常。

买车对很多家庭来说可不算一件小事，不仅要考虑车的品牌，性能，配置，还要考虑到售后。国产自主品牌，凭借着价格的优势和超高的性价比在汽车界也赢得了一席之地。可买了众泰T600的龚先生却看着自己的爱车揪心得不得了。

龚先生是在2016年11月份买的这辆车，当时是看中了众泰T600这款车外观漂亮而且价格经济实惠。本以为买这辆车可以让自己的生活更加轻松便利，可在今年2月份龚先生发现车门出现了异常。

龚先生：那个时候发现这个问题还不是很严重。4S店的师傅是叫我自己描点漆。到现在我发现这个越来越严重了，直接断裂了，那个门那里。给你看一下，这个地方。这个裂缝会越来越大，到时候会。

才一年多的车。这好端端的车门，又没有发生碰撞，却出现了车门连接处断裂，这让龚先生觉得是匪夷所思。于是，他也想办法去了解一下，看看到底是自己碰到的是个例，还是这款车普遍存在的现象呢？

龚先生：我加入了众泰T600群，里面有95个人，不光是我这一台车子，其他的人好多也出现这个问题。他们也都在反映这个问题。

除了车门问题，龚先生这辆车从买来到现还有各种异常一直伴随着他，这一年多时间，让他开得是提心吊胆啊！

龚先生：还有就是“吃轮胎”，因为我经常跑高速，车速这么快，如果“吃轮胎”严重的话，就会导致爆胎了。生命安全隐患是最大的了。发动机亮灯，离合器异响，我有加众泰T600的群，那里面也反映各种各样的问题，反正全是问题。

断了就焊 如此维修车主接受不了

还在质保期的爱车出现了故障，人们的第一反应是去4S店维修。当初，龚先生在发现车门连接处出现开裂后就赶紧咨询了江西万豪汽车售后服务的工作人员，当时工作人员的回复是说，帮他进行焊接处理。

龚先生：这个焊接我肯定不满意，既然是质量问题肯定要给我换掉。我也担心以后，给我焊接了，过不了多久万一又断了，他拖到最后，车子一旦过了保，他就不会管的。

龚先生购买的这辆车的车门连接处为什么会出现裂缝呢？4S店只能对其焊接处理吗？帮忙小哥振飞陪同龚先生来到位于南昌市洪都中大道的江西万豪汽车售后维修部了解情况。

江西万豪汽车肖经理：这个其实不是很严重的问题，他这个门里面内侧，刚刚看了有两个焊点。为什么这地方会开裂呢？就是因为焊点那里拉了以后，可能和门外面的铁皮有一些缝隙，然后导致开裂，这种是有的。

这样的解释，让龚先生不能接受，似乎这点裂缝属于正常，或者说是普遍现象。可接下来，这位工作人员的话，就更加令龚先生忧心了。

江西万豪汽车肖经理：这里他是可以焊接的，你看到这里是裂了。这里有加强板的，只要我们把这里打磨干净，然后焊接好，然后再重新喷过漆，装回去，现在目前来说，我也可以说短期内没有任何问题。但是你要说保证多少年，这个我不敢讲。

龚先生表示，这种焊接的简单处理方式，他是不会接受的。因为他的这辆车虽然企业进一步发展只开了一年多时间，但从行驶里程上来说，它已接近汽车质保里程限制了。如果时间再耽搁下去，他担心他的诉求就更难得到支持了。

江西万豪汽车肖经理：我们先做一个简单的报告，先把情况说明一下。然后再给厂家发过去，我们再给区域经理打，叫他尽快往上报，如果按正常流程至少要三天。但最后我们还是要等厂家最后的结果，这个我们不敢保证一定，因为我们只是经销商，如果说厂家不同意换门，我们是不可能给客户换门的。

小哥有话说

这位工作人员的话虽然很中肯，但龚先生的担忧也不无道理，我们希望江西万豪切实能站在客户的立场去考虑。车天天在路上跑，谁都不想带着隐患一路前行，毕竟生命来不得半点马虎。作为经销商，江西万豪是龚先生跟众泰厂家联系的最佳桥梁和纽带，及时把客户真实诉求反馈，并给予妥善解决，是立足市场，并赢得市场的关键，相信众泰厂家和江西万豪都深谙这个道理。对于此事，我们也会继续关注。

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